保固說明

我們致力於提供高品質、耐用且具設計感的墨鏡，每一副皆經過精心製作與檢驗。為了讓你購物更安心，Copper Folks 提供 1 年產品保固服務（自購買日起計算）。

保固期間內，如非人為損壞造成之產品故障，我們將提供維修服務。但以下情況將不在保固範圍內：
-因遺失、失竊、火災、水災或其他天災所造成之損壞
-因不當使用、疏於保養、外力撞擊、擠壓或意外所導致的損壞（如鏡片破裂、鏡架變形等）
-因長時間使用所產生之自然耗損（例如鏡腳鬆動、零件老化、刮傷等）

如何申請保固
請聯繫客服信箱info@copperfolks.com，並提供以下資訊：
-有問題的產品照片
-訂單編號及收據
-損壞情況簡述

*若未提供上述資料，或內容不完整、無法辨識，Copper Folks 保留不提供免費保固服務的權利。

運費說明
申請保固時，來回運費由買方負擔。
若經我們確認為產品本身瑕疵或出貨錯誤所造成的問題，則相關運費由我們承擔。